これって違法？①トイレ清掃を義務付けられたら？②名札着用を強制されたら？

こんにちわ(‘ω’)ノゆとりPTです。

医療機関に勤務しているスタッフであれば、一度は疑問に思ったことのあるケースを解説します。

ケース①人手不足の影響により今後は医療従事者がトイレ掃除を強制された
ケース②個人情報なのに名札の着用を強制された

これらは違法なのか、合法なのかを解説していきます。

★注意★

あくまでも仮ケースであり正しくは勤務先の上司や社労士を交えて話し合いましょう。

ケース①人手不足で今後は医療従事者がトイレ掃除を強制された

医療従事者の主張

我々は医療従事者で医療の専門職であり、主に診療の補助や専門職にしか出来ない業務をするのが仕事です。誰でもできるトイレ掃除を強制されるのは不服です！

結論から言うと、『違法ではありません』

基本的な考えとして雇用主は、雇用される労働者に対して指示・命令をする権利があります。

労働者は雇用主の命令を受けることを前提に就労の義務を負っています。

しかし、ここで問題になるのが医療従事者（医療専門職）がトイレ掃除などの清掃も業務の一環になるのかどうか？という点です。

労務義務を明確に記し法的根拠が示されるのは労働契約にあるといえます。

つまり、その業務内容が労働契約書内に記されている場合は雇用主の意向に従わなければなりません。

単に「診療の補助」や「リハビリに関する業務」という文言だけの労働契約書がありますが、

より具体的に『○○科の運営に係る業務・病院の運営に関係する業務』という記載があり

ある程度広い業務内容が該当するような表現がよく使われています。

ただし、「合理的な範囲」を逸脱してしまうと認められないこともあります。

最高裁の過去の判例から

その内容が社会通念上相当な程度を超える過酷な業務であったり、ことさらに労働者に不利益を課すことを目的とすることは許されないとされています。

例えば、お茶くみを女性のみに強制させたり、罰として病院の敷地内の草むしりを強制させたりです。

医療従事者の主張

病院内では名札の着用を義務付けられています。
過去に患者さんからSNSで名前を検索されてしつこく連絡がきたこともあり、名札の着用をやめたいですが、職場に強制されています。

結論から言うと職場での名札着用強制は『違法ではありません』

過去に同様の裁判が起きています。

平成11年、郵便局の職員がネームプレートの着用を、「氏名権」「プライバシー権」「肖像権の侵害」であると訴えた裁判です。

それに対して、東京地裁は「名札の着用は業務の運営上必要であり、法的利益を侵害するものではない」という判決を下しました。

判例の中で「氏名というのはそもそも広く知れわたっているものであり、表示はプライバシーの侵害に当たらない」とされています。

患者側が『誰にどんな処置や治療をやってもらったのか、どのような対応をされたのか』を知り、

責任の所在を明確にして、医療サービスの向上に努める必要性があるためです。

また、通常、処置やリハビリなどの説明の前には「PT/Nsの○○です」と自己紹介するため、名札はそれが随時表示されているだけなのです。

上記2つのケースではどちらも就労規則や労働契約書に記載しているにもかかわらず従わない、指導しても直らないということであれば、解雇要件に該当します。

労働契約違反と業務命令違反で解雇要件に該当する可能性があり、

就業規則を作成している医療機関では、就業規則の解雇事由に記載されている可能性もあるため、それも１つの根拠になってしまいます。

どちらのケースもまずは、上司や総務部などに相談し社労士を交えて粘り強く交渉していく必要があると考えられます。

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